מהדורה של אפיון אתר לקוח מתאריך יום ה, 03/11/2011 - 23:38

גירסת הדפסה

[זהו סיכום בראשי-תיבות של ההרצאה שניתנה על-ידי עינת וליאת מלומבי].

אפיון אתר מכוון לקוח.
אפיון אתר כתכנית אדריכלית:

מיהם הלקוחות (הדיירים) – גילאים, הרגלי חיים, כמות נפשות, אורחים, שיקולי אחזקה, גישה למוגבלים, התרחבות המשפחה.
הפתחים :

חלונות – אפשרות להציץ לתכנים מאתרים אחרים בתוך האתר שלי– embedded content
דלתות – קישורים החוצה ופנימה.
כל כניסה לאתר חייבת לאשפר התמצאות בו
הראשית ממקמת אותנו. – באתרים עמוד הבית.

תפקידים חשובים של עמוד הבית :
אינפורמציה בסיסית.
עמוד משמעותי לגוגל – אפשר לנצל את זה לאסופת תכנים מהאתר
חשיפת תכנים מועדפים (חדשות/בלוג/פורומים).
כניסה לממשק ניהול
דפי נחיתה
כניסות ממנועי חיפוש

המרפסות – האיזור האטרקטיבים בבבית (נוף, מנגל בריכה).
צריך להזהר שמרפסות לא יהפכו למחסן.

באתר אינטרנט:

פורום
– יש לשים לב – פורום שהוא לא מרכזי ברשת, פשוט נשאר נטוש ומזיק לתדמית האתר.
להעלות פורום כשהאתר נעשה מרכזי יותר.

בלוג
ללא רענון של בלוג – כנ"ל, עושה יותר נזק מתועלת

ניוזלטר
יש לשקול מה התדירות שבה תכנים בעל ערך מספק.

גלריית תמונות
יש לשים לב לאיכות התמונות

הרשמה לאתר
צריך להבין מה הגולש מקבל בשביל ההרשמה לאתר.
תדירות, זמן תגובה, חדשנות.

Look & feel.
צריך להתאים לתכנים
העיצוב צריך לשמש את התוכן.

היררכיה –
יש למצוא את האיזון בין כמות התוכן בכל דף לכמות הלחיצות שצריך בשביל להגיע לדף.

הלקוחות
בעל אתר/קהילה/ארגון
אנשים מטעם האתר (מעדכני תוכן לדוגמא)
משתמשים רשומים/חברי קהילה/אנשים עם הרשאות.

מי הם הלקוחות הפוטנציאלים
קווים לדמותם (דמוגרפי)
מה מעניין אותם.
מה צורכי הלקוחות
מה הרגלי הגלישה שלהם.

עולם הגולשים מתחלק לשניים
גלישה מסודרת, מוכוונת, מתובנתת (אמריקאים יותר כאלה)
גלישה אסוציאטיבית (ישראלים יותר כאלה).

תכנים מרכזיים באתר
תמונות/מאמרים – תלוי אתר

לאן אני מוביל את הגולש (חמור בכיסוי עיניים).

שלב האפיון
לחשוב כל הזמן בסוגי תוכן.
לפתוח קובץ עם סוגי תוכן ואופני ההצגה שלהם (שדות, בלוקים, views).
שבונים עמוד view – צריך לזכור שמי שמעדכן את התכנים יוכל לגשת מהאתר לפריטי התוכן (ניתן גם לבנות תפריט למנהל תוכן).
חשוב להבין איזה סוגי תכנים משתתפים באיזו סוגי תצוגה – למשל מה נכנס לטיקר בדף הבית – משפיע על תכנון סוגי התוכן.
תפריטים – צד, עליון, אקורדיון, טאבים
מה הולך לתפריט מרכזי, מה הולך לתפריט משני.
עמוד בית – לפי כמות התוכן וקצב עדכונו מחליטים אם הוא יותר סטאטי או יותר דינאמי מבחינת כמות המרכיבים בו.